金弘笙在過去向以【顛覆暴利市場，帶動市場買氣，創造利益雙贏】為使命，秉持【最高品質、最低價格】的宗旨，現階段以『建立多元銷售管道，完善的北中南據點，完成全省服務系統網』為近程目標，未來則將以『開創汽車百貨新紀元，再創汽車科技顛峰』為長遠奮鬥標竿，我們擁有明確的規劃與目標，敏捷的行動力、最精準科技的設備、最優秀的專業人員與及最真誠的服務熱忱，相信金弘笙是您愛車與生活的最佳選擇。

『金弘笙汽車百貨』給您的六大保證與服務：

一、產品的完整性與超低價格：提供超低的價格來服務消費者，所有的產品一律為全新、公司貨。

二、最快速的送貨效率：特別與宅配通公司簽約，全年無休的服務，讓您需要的產品能以最快的速度送至您指定的時間與地點。

三、提供最完善客服系統：您對購買的商品有任何疑問，歡迎Email:service@piaa.com.tw或電話詢問04-22515959，客服人員將在24小時內回覆您的問題，保證所匯的每一筆金額均能夠買到您需要的商品，絕不會有沒收到商品的狀況。

四、退貨服務：所有產品均有７天的鑑賞期，７天內均可退換貨。買家必須負擔運費和保持產品的全新狀態與完整性連同發票一併寄回本公司或至本公司全省大賣場退換貨均可，但是易於變質或損壞之商品、需安裝之商品、以及性質上無法或不適合退還的商品均不接受退貨，商品本身有瑕疵均可在7天內換貨。

五、提供您最安全的交易環境：絕不保留您所購買產品的信用卡交易紀錄，消去您的購物資料外漏的疑慮，並與HITRUST做線上交易系統配合，與SSL128b會員資料加密機制的安全服務，對您的個人資料嚴加保護完全不會有任何安全上的疑慮，您更可以放心的購物。

六、紅利積點回饋服務：每消費滿500元即可獲得一點紅利積點，本公司會為您一併建立檔案包括您的消費產品紀錄、總消費累計金額、紅利積點點數、車況保養紀錄(建議您在本公司的保養廠固定保養紀錄會更完整，會估計您的行駛里程不定時寄相關保養資料給您)，主動暸解您的需求與為您適時調整您的最低折數的貼心服務，並EMAIL告知您本公司所舉辦的各種週年慶活動與最新DM目錄，歡迎蒞臨指教 謝謝。

七、有效率的線上預約系統金弘笙汽車百貨的保養廠，價錢收費講求合理，維修講求專業，為提供您更便利的維修效率，特別結合線上預約系統，讓您可以享受到更有效率、快速的服務，讓全家旅遊出遠門前來金弘笙汽車百貨做完整的車輛健康檢查，為您的行車更增添一分安全，並提供您『更多的額外的服務』。